Allgemeine Geschäftsbedingungen

Einleitung

Nachfolgend finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese gelten, wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung über unsere Website aufgeben, und enthalten wichtige Informationen für Sie als Käufer. Wir empfehlen Ihnen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen. Außerdem empfehlen wir Ihnen, diese Bedingungen zu speichern oder auszudrucken, damit Sie sie zu einem späteren Zeitpunkt konsultieren können.

Definitionen

Luxurious Drinks BV: mit Sitz in Venlo und eingetragen in der Handelskammer unter der Registrierungsnummer 56593627, handelnd unter dem Namen Luxurious Drinks BV.

Website: die Website von Luxurious Drinks BV, abrufbar unter www.luxuriousdrinks.com und allen zugehörigen Subdomains.

Kunde: natürliche Person oder juristische Person, unabhängig davon, ob sie im Rahmen ihrer beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit handelt, die einen Vertrag mit Luxurious Drinks BV abschließt und/oder sich auf der Website registriert.

Vertrag: jede Vereinbarung oder Abmachung zwischen Luxurious Drinks BV und dem Kunden, bei der die Allgemeinen Geschäftsbedingungen integraler Bestandteil sind.

Allgemeine Geschäftsbedingungen: diese vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Altersbeschränkung

Für alkoholische Getränke gilt ein gesetzliches Mindestalter von 18 Jahren. Daher liefern wir nicht an Personen unter 18 Jahren. Bei der Lieferung ist der Empfänger gesetzlich verpflichtet, dies zu überprüfen. Im Zweifelsfall wird der Kurier um einen Identitätsnachweis bitten. Wenn kein Identitätsnachweis erbracht werden kann, behält sich der Kurier das Recht vor, die Bestellung nicht zuzustellen, und wir berechnen die Versand- und Rücksendekosten.

Trinken Sie immer verantwortungsvoll!

Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Vereinbarungen und Lieferungen von Luxurious Drinks BV, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Falls der Kunde in seiner Auftragserteilung, Bestätigung oder Mitteilung Bedingungen aufnimmt, die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen oder darin nicht enthalten sind, sind diese für Luxurious Drinks BV nur bindend, wenn und soweit sie von Luxurious Drinks BV ausdrücklich schriftlich akzeptiert wurden.

Im Falle von zusätzlich geltenden speziellen Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten auch diese Bedingungen. Bei widersprüchlichen Bedingungen kann sich der Kunde auf die für ihn günstigere Bestimmung berufen.

Preise und Informationen

Alle auf der Website und in anderen Materialien von Luxurious Drinks BV angegebenen Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer und, sofern auf der Website nicht anders angegeben, exklusive staatlicher Abgaben.

Etwaige Versandkosten werden deutlich und rechtzeitig vor Abschluss des Vertrags angegeben und werden auch im Bestellvorgang separat ausgewiesen.

Der Inhalt der Website wurde sorgfältig erstellt. Luxurious Drinks BV kann jedoch nicht garantieren, dass alle Informationen auf der Website jederzeit korrekt und vollständig sind. Alle Preise und sonstigen Informationen auf der Website und in anderen Materialien von Luxurious Drinks BV sind vorbehaltlich offensichtlicher Programmier- und Tippfehler.

Luxurious Drinks BV haftet nicht für (Farb-)Abweichungen aufgrund von Bildschirmeinstellungen oder Nichtverfügbarkeit von Produkten aufgrund von Reservierungen. In solchen Fällen hat eine Reservierung Vorrang.

Zustandekommen des Vertrags

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot von Luxurious Drinks BV annimmt und die von Luxurious Drinks BV festgelegten Bedingungen erfüllt.

Wenn der Kunde das Angebot elektronisch akzeptiert hat, bestätigt Luxurious Drinks BV unverzüglich den Eingang der Annahme des Angebots auf elektronischem Wege. Solange der Eingang dieser Annahme nicht bestätigt ist, hat der Kunde die Möglichkeit, den Vertrag zu lösen.

Wenn sich herausstellt, dass der Kunde bei der Annahme oder auf andere Weise bei Vertragsabschluss falsche Angaben gemacht hat, ist Luxurious Drinks BV berechtigt, ihren Verpflichtungen erst nach Erhalt der richtigen Angaben nachzukommen.

Innerhalb der gesetzlichen Grenzen kann Luxurious Drinks BV prüfen, ob der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Tatsachen und Umstände, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Vertrags von Bedeutung sind. Wenn Luxurious Drinks BV aufgrund dieser Untersuchung begründete Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist sie berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage abzulehnen oder besondere Bedingungen, wie Vorauszahlung, festzulegen.

Registrierung

Um die Website optimal nutzen zu können, kann sich der Kunde über das Anmeldeformular oder die Kontoanmeldungsoption auf der Website registrieren.

Während des Registrierungsprozesses wählt der Kunde einen Benutzernamen und ein Passwort, mit denen er sich nach der Registrierung auf der Website anmelden kann. Der Kunde ist selbst für die Auswahl eines ausreichend zuverlässigen Passworts verantwortlich.

Der Kunde muss seine Anmeldedaten, bestehend aus Benutzername und Passwort, streng geheim halten. Luxurious Drinks BV haftet nicht für den Missbrauch dieser Anmeldedaten und geht davon aus, dass ein Kunde, der sich auf der Website anmeldet, tatsächlich der Kunde ist. Alle Aktivitäten, die über das Konto des Kunden stattfinden, fallen in die Verantwortung und das Risiko des Kunden.

Falls der Kunde weiß oder vermutet, dass seine Anmeldedaten in die Hände Unbefugter geraten sind, muss er sein Passwort umgehend ändern und/oder Luxurious Drinks BV darüber informieren, damit Luxurious Drinks BV angemessene Maßnahmen ergreifen kann.

Durchführung des Vertrags

Sobald die Bestellung von Luxurious Drinks BV erhalten wurde, sendet Luxurious Drinks BV die Produkte so bald wie möglich zu, unter Berücksichtigung von Absatz 3 dieses Artikels.

Luxurious Drinks BV ist berechtigt, Dritte mit der Erfüllung der aus dem Vertrag resultierenden Verpflichtungen zu beauftragen.

Die Standardlieferfrist beträgt in der Regel 3-5 Werktage. Die Lieferung kann auf verschiedene Weisen erfolgen, je nach Wahl von Luxurious Drinks BV.

Wenn Luxurious Drinks BV die Produkte nicht innerhalb der vereinbarten Frist liefern kann, informiert sie den Kunden darüber. In diesem Fall kann der Kunde einer neuen Lieferung zustimmen oder erhält die Möglichkeit, den Vertrag kostenlos aufzulösen.

Luxurious Drinks BV empfiehlt dem Kunden, die gelieferten Produkte innerhalb einer angemessenen Frist zu überprüfen und etwaige Mängel bevorzugt schriftlich oder per E-Mail zu melden. Weitere Informationen finden Sie im Artikel zur Gewährleistung und Konformität.

Sobald die zu liefernden Produkte an die angegebene Lieferadresse geliefert wurden, geht das Risiko für diese Produkte auf den Kunden über. Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, geht das Risiko bereits dann auf den Kunden über, wenn er sich entscheidet, die Produkte abzuholen, bei der Übergabe der Produkte.

Wenn das bestellte Produkt nicht mehr lieferbar ist, behält sich Luxurious Drinks BV das Recht vor, ein ähnliches Produkt in vergleichbarer Qualität zu liefern. Der Kunde hat dann die Möglichkeit, den Vertrag kostenlos aufzulösen.

Widerrufsrecht/Rücksendung

Der Kunde hat das Recht, den mit Luxurious Drinks BV auf Distanz geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen kostenlos zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nachdem der Kunde oder eine von ihm benannte Person, die nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat, oder: wenn der Kunde mehrere Produkte in derselben Bestellung bestellt hat, am Tag, an dem der Kunde oder eine von ihm benannte Person das letzte Produkt erhalten hat; wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht, am Tag, an dem der Kunde oder eine von ihm benannte Person die letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten hat; bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Produkten über einen bestimmten Zeitraum, am Tag, an dem der Kunde oder eine von ihm benannte Person das erste Produkt erhalten hat. Luxurious Drinks BV trägt die Kosten der Rücksendung, sodass die Rücksendung für den Kunden kostenlos ist. Etwaige vom Kunden gezahlte Versand- und Zahlungskosten für das Produkt an den Kunden werden bei Rücksendung der gesamten Bestellung an den Kunden zurückerstattet.

Innerhalb der in Absatz 1 genannten Widerrufsfrist muss der Kunde das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln. Der Kunde darf die Verpackung nur öffnen und das Produkt nur verwenden, soweit dies zur Überprüfung von Art, Merkmalen und Funktionsweise der Produkte erforderlich ist. Dabei gilt als Maßstab, dass diese Prüfung nicht weiter gehen darf, als sie in einem physischen Geschäft möglich wäre. Für Kunden, die im Rahmen ihrer beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit handeln, gelten Produkte nur dann als ungebraucht und in ungeöffneter Verpackung zurückgegeben werden können.

Der Kunde haftet nur für die Wertminderung des Produkts, die auf eine über die im vorherigen Absatz erlaubte Nutzung hinausgehende Nutzung des Produkts zurückzuführen ist.

Der Kunde kann den Vertrag gemäß Absatz 1 dieses Artikels durch Übermittlung des Widerrufsformulars (digital) an Luxurious Drinks BV oder auf andere klare Weise Luxurious Drinks BV mitteilen, dass er auf den Kauf verzichtet. Luxurious Drinks BV bestätigt den Eingang dieser Mitteilung im Falle einer digitalen Mitteilung. Nach dem Widerruf hat der Kunde noch 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Es ist auch möglich, das Produkt innerhalb der in Absatz 1 dieses Artikels festgelegten Bedenkzeit zurückzusenden, sofern das Widerrufsformular oder eine andere klare Widerrufserklärung beigefügt ist.

Produkte können an folgende Adresse zurückgesandt werden:

Luxurious Drinks BV Begijnengang 15 5911JL, Venlo

Etwaige bereits vom Kunden gezahlte Beträge werden so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Auflösung des Vertrags, auf die gleiche Weise wie die Zahlung erstattet. Wenn der Kunde eine teurere Versandmethode als die günstigste Standardlieferung gewählt hat, ist Luxurious Drinks BV nicht verpflichtet, die zusätzlichen Kosten für die teurere Methode zu erstatten, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. Sofern Luxurious Drinks BV nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann Luxurious Drinks BV mit der Erstattung warten, bis sie das Produkt erhalten hat oder bis der Kunde nachweist, dass er das Produkt zurückgesandt hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Auf der Website werden vor Abschluss des Vertrags klare und rechtzeitige Informationen zur Anwendung des Widerrufsrechts und zur Widerrufsverfahren, falls zutreffend, bereitgestellt.

Zahlung

Der Kunde hat Zahlungen an Luxurious Drinks BV gemäß den im Bestellvorgang und auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden zu leisten. Luxurious Drinks BV ist frei in der Auswahl der angebotenen Zahlungsmethoden und kann diese von Zeit zu Zeit ändern. Wenn der Kunde nach der Lieferung bezahlt, hat er eine Zahlungsfrist von 14 Tagen ab dem Tag nach der Lieferung.

Gewährleistung und Konformität

Dieser Artikel gilt ausschließlich, wenn der Kunde als Verbraucher handelt und nicht im Rahmen seiner beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit. Wenn Luxurious Drinks BV separate Garantien für die Produkte gewährt, gelten diese Garantien für alle Kunden, unabhängig von der Art des Kunden.

Luxurious Drinks BV garantiert, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den vernünftigen Anforderungen an die Tauglichkeit und Verwendbarkeit sowie den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und behördlichen Vorschriften zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses entsprechen. Wenn spezielle Vereinbarungen getroffen wurden, garantiert Luxurious Drinks BV auch, dass das Produkt für andere als die normale Verwendung geeignet ist.

Eine von Luxurious Drinks BV, dem Hersteller oder Importeur gewährte Garantie beeinträchtigt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche des Kunden aus dem Vertrag, die er ausüben kann.

Wenn das gelieferte Produkt nicht dem Vertrag entspricht, muss der Kunde Luxurious Drinks BV innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Mangels darüber informieren.

Wenn Luxurious Drinks BV die Beschwerde für berechtigt hält, werden die relevanten Produkte nach Rücksprache mit dem Kunden repariert, ersetzt oder erstattet. Die maximale Entschädigung entspricht dem Preis, den der Kunde für das Produkt bezahlt hat, unter Berücksichtigung des Artikels über die Haftung.

Beschwerdeverfahren

Wenn der Kunde eine Beschwerde über ein Produkt (gemäß dem Artikel zur Gewährleistung und Konformität) oder andere Aspekte der Dienstleistungen von Luxurious Drinks BV hat, kann er eine Beschwerde bei Luxurious Drinks BV telefonisch unter +31(0)850605777, per E-Mail oder per Post einreichen. Die Kontaktinformationen finden Sie am Ende dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Luxurious Drinks BV wird so schnell wie möglich, spätestens 2 Tage nach Erhalt der Beschwerde, auf die Beschwerde des Kunden reagieren. Wenn es noch nicht möglich ist, eine inhaltliche oder endgültige Antwort zu geben, wird Luxurious Drinks BV 2 Tage nach Erhalt der Beschwerde bestätigen, dass die Beschwerde eingegangen ist und eine Schätzung der erwarteten Frist für eine inhaltliche oder endgültige Antwort abgeben.

Haftung

Dieser Artikel gilt nur, wenn der Kunde eine natürliche oder juristische Person ist, die im Rahmen ihrer beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit handelt.

Die Gesamthaftung von Luxurious Drinks BV gegenüber dem Kunden für nachweisbare Verstöße bei der Erfüllung des Vertrags ist auf eine Entschädigung von höchstens dem für diesen Vertrag vereinbarten Preis (einschließlich Mehrwertsteuer) beschränkt.

Luxurious Drinks BV haftet nicht für indirekte Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen, Verlust von Daten und Betriebsunterbrechungen, es sei denn, es handelt sich um Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Luxurious Drinks BV.

Außerhalb der in den beiden vorherigen Absätzen dieses Artikels genannten Situationen haftet Luxurious Drinks BV nicht für Schadenersatz, unabhängig von der Grundlage, auf der eine Schadenersatzklage beruhen würde. Die Einschränkungen in diesem Artikel gelten jedoch nicht im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Luxurious Drinks BV.

Die Voraussetzung für die Entstehung eines Schadenersatzanspruchs ist, dass der Kunde Luxurious Drinks BV unverzüglich und schriftlich in Verzug setzt, wobei eine angemessene Frist zur Behebung des Mangels festzulegen ist, und Luxurious Drinks BV nach Ablauf dieser Frist immer noch seinen Verpflichtungen nicht nachkommt. Die Mahnung muss eine so detaillierte Beschreibung des Mangels enthalten, dass Luxurious Drinks BV in der Lage ist, angemessen zu reagieren.

Voraussetzung für das Entstehen eines Anspruchs auf Schadenersatz ist, dass der Kunde den Schaden so bald wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Eintritt des Schadens, schriftlich bei Luxurious Drinks BV meldet.

Im Falle höherer Gewalt haftet Luxurious Drinks BV nicht für Schäden, die dem Kunden hieraus entstehen.

Personenbezogene Daten

Luxurious Drinks BV verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden in Übereinstimmung mit der auf der Website veröffentlichten Datenschutzrichtlinie. Abschlussbestimmungen

Der Vertrag unterliegt niederländischem Recht.

Alle aus dem Vertrag resultierenden Streitigkeiten werden dem zuständigen niederländischen Gericht im Gerichtsbezirk, in dem Luxurious Drinks BV ansässig ist, vorgelegt, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen anderes vorschreiben.

Wenn eine Bestimmung in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam ist, hat dies keine Auswirkungen auf die Gültigkeit der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. In diesem Fall werden die Parteien anstelle der unwirksamen Bestimmung(en) neue Bestimmung(en) festlegen, die dem ursprünglichen Zweck der unwirksamen Bestimmung(en) so weit wie möglich entsprechen.

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichnet "schriftlich" auch die Kommunikation per E-Mail, sofern die Identität des Absenders und die Integrität der E-Mail ausreichend feststehen.

Kontaktdaten: