Entrega solo con firma; debes tener la edad mínima legal de 18 años, de lo contrario, ¡tu pedido NO será entregado!

Políticas de envío para LuxuryDrinks.com

En LuxuryDrinks.com, nos esforzamos por brindarles a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible, incluidos servicios de envío eficientes y confiables. Tómese un momento para revisar nuestras políticas de envío integrales, que cubren opciones de envío nacionales e internacionales, opciones de entrega local, recogida en tienda, costos de envío, transportistas, tiempos de procesamiento e información importante para compras de alcohol.

Opciones de envío nacional e europeas:

1. Envío Nacional: Ofrecemos servicios de envío a direcciones dentro de la Unión Europea. Los clientes pueden elegir entre varias opciones de envío durante el proceso de pago, incluida la entrega estándar o en puntos de servicio.

2. Entregas europeas: Para nuestros clientes internacionales, brindamos servicios de envío a países seleccionados. Los costos de envío internacional y los tiempos de entrega pueden variar según el país de destino. Tenga en cuenta que los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tasas aduaneras e impuestos de importación, que son responsabilidad del destinatario.

3. Opciones de recogida en tienda: También ofrecemos la opción a los clientes de recoger sus pedidos en la tienda de Venlo, Países Bajos. Durante el proceso de pago, puede seleccionar la opción de recogida en tienda si está disponible en la ubicación elegida. Esta es una excelente opción para aquellos que prefieren recoger sus artículos cuando les convenga.

Costos de envío:

Los costos de envío se calculan en función del método de envío seleccionado, el destino y el peso y dimensiones de los artículos de su pedido. Puedes ver los costos de envío durante el proceso de pago antes de finalizar tu compra. ¡El precio de envío es el mismo para hasta 15 botellas!

Transportistas utilizados: Nos asociamos con transportistas confiables para garantizar la entrega segura y oportuna de sus pedidos. Los transportistas que utilizamos pueden incluir, entre otros, DPD, DHL y POSTNL.

Tiempos de procesamiento: Los tiempos de procesamiento de pedidos varían según los artículos solicitados y su disponibilidad. La mayoría de los pedidos se procesan y envían en un plazo de 2 a 5 días hábiles. Si hay algún retraso o problema con su pedido, nuestro equipo de servicio al cliente se comunicará con usted de inmediato para brindarle actualizaciones.

Información de envío de alcohol:

Los comerciantes de alcohol están sujetos a regulaciones y restricciones específicas. Tenga en cuenta lo siguiente con respecto a las compras de alcohol:

1. Elegibilidad: Los productos de alcohol solo están disponibles para entrega a clientes que sean mayores de edad para beber en sus respectivos países. Se requerirá verificación de edad en el momento de la entrega.

2. Verificación de edad: Nuestros transportistas requerirán una identificación válida emitida por el gobierno con un nombre y edad coincidentes para confirmar que el destinatario tiene la edad legal para beber.

Los pedidos no se pueden entregar a personas menores de la edad legal para beber.

¿Devoluciones posibles?
No hay problema si hemos enviado productos incorrectos o dañados, las devoluciones son gratuitas. Si deseas realizar una devolución sin ningún motivo, podrás hacerlo, pero tendrás que pagar tú mismo los gastos de envío. Hasta 14 días.

Gracias por elegir LuxuryDrinks.com para sus necesidades de compra. Estamos comprometidos a brindarle productos de alta calidad y servicios de envío confiables. Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Salud por una experiencia de compra encantadora!