Méthode de travail garantie Luxurious Drinks BV
01/07/2021

La vente responsable d'alcool est très importante pour Luxurious Drinks. Luxurious Drinks n'est pas autorisé à livrer de l'alcool aux jeunes de moins de dix-huit ans. Ce document, méthode de travail sécurisée, décrit la mise en œuvre de la vente à distance responsable chez Luxurious Drinks. En d'autres termes, comment la limite d'âge est garantie chez Luxurious Drinks du moment de la commande au moment de la livraison. Cela répond à l'exigence énoncée à l'article 20A, paragraphe 1, sous b, de la loi sur l'alcool selon laquelle une méthode doit être disponible garantissant que la boisson alcoolisée est livrée uniquement à l'adresse du destinataire (ou à un point de distribution) et que l'âge de la personne à qui la boisson alcoolique est fournie est déterminée et que cette méthode est également utilisée.

Ce document est à jour et peut être demandé à tout moment. Le document est mis à jour au moins une fois par an (après une évaluation) et chaque fois que la situation évolue. La méthode sécurisée décrit :

1. Comment Luxurious Drinks, en collaboration avec d'éventuels partenaires de la chaîne (services de livraison), surveille la limite d'âge de la commande à la livraison ;
2. Comment Luxurious Drinks s'assure que la méthode de travail est clairement et clairement communiquée aux employés, propres livreurs et/ou autres qui travaillent sous la responsabilité de Luxurious Drinks ;
3. Comment Luxurious Drinks vérifie le bon respect de la méthode de travail garantie et comment, après évaluation de la méthode de travail, toute modification est mise en œuvre.

1. Processus (conformément à l'article 5.2, paragraphe 1 sous a et b du décret sur les alcools)
- Lors de l'achat, une action active de notre client vérifie si le client a 18 ans ou plus. Il est obligatoire d'indiquer l'âge du client et donc de saisir la date de naissance.
- Nous transmettons un envoi à Sendcloud pour lequel nous souhaitons faire effectuer un contrôle d'âge. Le livreur Sendcloud vérifie ensuite l'âge du destinataire à la porte. Le livreur vérifie l'âge en fonction de la pièce d'identité du destinataire. Il ne remet le colis que si le destinataire remplit la condition d'âge.
- Les produits liés à l'âge sont fournis avec un logo NIX18 sur l'étiquette à envoyer.
- Le livreur vérifie l'âge en fonction de la pièce d'identité du destinataire. Il ne remet le colis que si le destinataire remplit la condition d'âge. (conformément à l'article 20, paragraphe 2, de la loi sur l'alcool).

2. Fourniture d'informations aux employés (conformément à l'article 5.2, paragraphe 1 sous c du décret sur l'alcool)

- Chaque collaborateur de Luxurious Drinks est sensibilisé à la « méthode de travail sécurisée ».
- La fourniture d'informations pour NIX18 et la méthode de travail sécurisée envers les employés se fait par e-mail et communication interne

3. Contrôle (conformément à l'article 5.2, alinéa 1 sous d du décret sur les alcools)

- Le client entre sa propre date de naissance. Nous transmettons un envoi à Sendcloud pour lequel nous souhaitons faire effectuer un contrôle d'âge. Le livreur PostNL, DPD ou DHL vérifie ensuite l'âge du destinataire à la porte. Le livreur vérifie l'âge en fonction de la pièce d'identité du destinataire. Il ne remet le colis que si le destinataire remplit la condition d'âge.
- Évaluation périodique de la méthode de travail garantie et mise à jour après chaque changement de situation.
- Les mesures qui sont prises si les employés (ou les parties externes) ne respectent pas les accords décrits dans la méthode de travail garantie.

Méthode de travail garantie Luxurious Drinks