Étant donné que nous voulons continuer à offrir un service de qualité à des prix abordables et à protéger tout le monde, il est nécessaire, voire obligatoire, de respecter ces 6 commandements pour lutter contre les envois de courrier indésirable:

1 - Je ne peux ni accéder ni utiliser des listes de diffusion de tiers

Le courrier électronique ne peut pas être envoyé aux listes qui ont été acquises (achetées ou prêtées) d'un tiers, quelle que soit la réclamation concernant la qualité ou la permission. Le courrier électronique ne peut pas être envoyé à des listes qui ont été grattées manuellement ou automatiquement ou copiées sur le Web ou tout autre support (en ligne ou hors ligne). Juste parce que les gens publient leur adresse e-mail ne signifie pas qu'ils veulent être contactés.

2- A moins que mes messages soient transactionnels, je ne peux envoyer des courriels qu'aux personnes qui ont expressément accordé leur permission pour recevoir ce type de message

Le courrier électronique ne peut être envoyé qu'aux personnes qui acceptent volontiers de s'abonner au bulletin du site Web ou à une case à cocher sur un formulaire en ligne ou hors ligne. Cette case ne doit pas être vérifiée par défaut, elle doit indiquer le sujet de l'abonnement. Le message envoyé doit correspondre à ce que l'abonné a signé. Le courrier électronique ne peut être envoyé qu'aux personnes qui donnent une autorisation explicite et prouvable pour être contacté en relation avec ce sujet.

3 - Je veillerai à ce que les courriels ne génèrent pas un niveau inacceptable de plaintes de spam

La ligne objet ne doit pas être trompeuse, et donc tromper le destinataire sur le but et le contenu du message. Les termes promotionnels et les phrases accentuées doivent être évités, le contenu du message doit correspondre à ce que le destinataire attend. Il n'est pas possible d'envoyer des courriels liés ou d'utiliser le domaine lexical des activités suivantes: le jeu, les paris, les ventes de plomb, le contenu pour adultes, la pharmacie, le travail à la maison propose la promotion de «devenir riche rapidement», «Indépendance financière» et tout produit ou service illégal au sens du paragraphe 6.

4 - Je vais inclure un lien de désabonnement dans chaque courriel que j'ai envoyé

Votre message doit inclure une explication claire et évidente de la façon dont le destinataire peut choisir de ne pas recevoir de courriel de vous à l'avenir. L'avis doit être conçu d'une manière facile pour une personne ordinaire de reconnaître, de lire et de comprendre. La désinscription doit être activée immédiatement et à partir de ce moment aucun autre courrier électronique ne peut être envoyé à ce destinataire. Bien sûr, conformément à la législation, les courriels transactionnels n'ont pas nécessairement besoin d'un lien de désinscription: ils sont la seule exception acceptable. Pour rappel, un courrier électronique est considéré comme transactionnel s'il s'agit d'un message individuel, envoyé pour confirmer ou informer le destinataire d'une action qu'il a exécutée (achat, réinitialisation de mot de passe, création de compte, etc.).

5 - Je vais inclure dans chaque e-mail le nom et le statut de l'expéditeur

Le courrier électronique ne doit pas contenir d'informations d'en-tête fausses ou trompeuses. «De», «À», «Répondre», y compris le nom de domaine et l'adresse électronique d'origine doivent être exacts et identifier clairement la personne ou l'entreprise qui a lancé le message.

6 - Je ne transmettrai aucune information illégale ou illicite

Le courrier électronique ne doit inclure ni afficher aucune information ou contenu contenant, encourageant, référençant ou liant des activités illégales, diffamatoires, pornographiques, sexuellement explicites ou de violence à l'encontre de tout individu ou groupe et affectant plus généralement les droits de l'homme. En outre, il est absolument interdit d'envoyer des courriels promouvant de quelque manière que ce soit des activités illégales ou illégales telles que, sans s'y limiter: le jeu, l'information sexuelle, l'information orientée vers l'adulte, les armes et tous les explosifs, le tabac ou le tabac, , Politiques; , Piratage informatique, piratage de logiciels. Enfin, le courrier électronique ne doit contenir aucune information ou contenu jugé inapproprié pour